REKISTERISELOSTE
- Rekisterinpitäjä
Nimi: Danotec Oy
Y-tunnus: 2493478-0
Osoite: Valuraudankuja 3, 00700 Helsinki
Puhelin: 044 747 3315 (Toni Rantala)
- Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Toni Rantala
Osoite: Valuraudankuja 3, 00700 Helsinki
Sähköposti: toni.rantala@danotec.fi
- Rekisterin nimi
Danotec Oy:n kuluttaja- ja yritysasiakkaiden asiakasrekisteri
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
- rekisterinpitäjän ja rekisteröityjen välisen asiakassuhteen luominen, hoitaminen, ylläpito ja analysointi
- luottotietojen tarkastaminen, laskutus sekä maksujen valvonta ja perintä
- asiakasviestintä, mukaan lukien palaute- ja asiakastyytyväisyyskyselyt
- markkinoinnilliset toimenpiteet ja niiden kohdentaminen eri kanavissa
- asiakastyytyväisyystutkimukset ja -mittaukset
- arvontojen ja kilpailuiden järjestäminen
- lakisääteiset viranomaisyhteistyötarkoitukset
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- asiakasta tai asiakaskohdetta koskevat yhteystiedot: kuten henkilönimi, yritys tai muu osapuoli (kuten esim. isännöitsijä tai asunto-osakeyhtiö) sekä osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
- tarvittaessa henkilötunnus ja y-tunnus aina
- kartoitusten, katselmusten ja korjausrakentamisen yhteydessä keräämme tiedot koskien kiinteistöä sekä vahinko- ja saneerausaluetta
- tiedot tarkoittavat tilojen ja / tai kiinteistön laatua ja mittoja jotka havainnollistetaan valokuvin ja videoklipein
- asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten asiakas- / sopimusnumero, tiedot asiakkaan tilaamista palveluista, sopimustiedot, laskutus- ja maksutiedot, asiakasreklamaatiot, palvelun toteutumista koskeva tieto ja muu mahdollinen asiakasdokumentaatio
- asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta
- Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteritiedot kerätään pääsääntöisesti asiakkaalta palvelun tuottamisen yhteydessä tai Danotec vastaanottaa ne kolmannelta osapuolelta (esim. vakuutusyhtiö tai huoltoyhtiö) ennen palvelun aloittamista. Asiakas voi luovuttaa tietoja myös verkkosivujen kautta tai ne voidaan saattaa rekisterinpitäjän tietoon vakuutusyhtiömenettelyssä kolmannen osapuolen toimesta (vakuutusyhtiö tai muu taho kuten isännöitsijä). Tietoja voidaan päivittää asiakkaan ilmoituksesta tai perustuen muiden rekisterien käyttöön kuten luottotieto- tai yleisesti käytettävistä yritystietorekistereistä. - Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Danotecillä on oikeus käyttää alihankkijoita palvelujen tarjoamisessa ja toteuttamisessa. Käytämme yleisesti alihankintaa LVIS-töissä ja rakentamisen eri työvaiheissa sekä materiaalitoimituksissa. Henkilötietoja voidaan siirtää alihankkijoille siinä määrin kuin se on tarpeen palvelujen toteuttamiseksi. Alihankkijat käsittelevät henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta ja lukuun rekisterinpitäjän ja alihankkijan välisen tietosuojaa ja tietosuojaselostetta koskevan sopimuksen mukaisesti.
Tietoja ei luovuteta muille ulkopuolisille tahoille paitsi, jos se on välttämätöntä rekisterinpitäjän lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa myös asiakkaan valtuuttamalle kolmannelle osapuolelle asiakkaan kirjallista pyyntöä vastaan.
- Tietojen siirto EU:n tai ETA -alueen ulkopuolelle
Rekisterin tietoa ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisteri on suojattu yritystoiminnassa normaalien hyvien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Rekisteriin pääsee ainoastaan omilla käyttäjätunnuksillaan erikseen määritellyt Danotec Oy:n henkilökuntaan kuuluvat henkilöt, joiden toimenkuvaan henkilötietojen käsittely kuuluu.
- Rekisteröidyn tarkastus- ja muut oikeudet
Tiedustelut koskien henkilötietoja tulee osoittaa kirjallisesti osoitteeseen “toni.rantala@danotec.fi” sekä varautua henkilöllisyyden tarkastamiseen ennen tietojen luovuttamista tai niitä koskevien muutospyyntöjen toteuttamista Danotec Oy:n toimistossa.
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilörekisteriin tallennetut tiedot sekä oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua.